Samsung sẽ cho phép người dùng Galaxy tự sửa chữa điện thoại và linh kiện sửa chữa sẽ được lấy từ iFixit
Oct 21, 2022| Samsung sẽ cho phép người dùng Galaxy tự sửa chữa điện thoại và linh kiện sửa chữa sẽ được lấy từ iFixit
Samsung hôm nay đã công bố mối quan hệ hợp tác mới với iFixit, cho phép người dùng tự sửa chữa một số thiết bị Galaxy hàng đầu của mình. Samsung sẽ cung cấp các bộ phận, công cụ sửa chữa và hướng dẫn sửa chữa chính hãng cho những người dùng muốn tự mình sửa chữa thiết bị Galaxy. Được biết, các bộ phận sửa chữa sẽ được lấy từ iFixit.
Kế hoạch mới của Samsung tiếp bước Apple, hãng cuối năm ngoái đã công bố kế hoạch cho phép người dùng tự sửa chữa. Tương tự, nguồn cung cấp thiết bị hỗ trợ sửa chữa ban đầu của Samsung cũng có hạn, bao gồm Galaxy S20, Galaxy S21 và Tab S7 Plus, nhưng không có thiết bị Galaxy S22 mới nhất. Samsung có kế hoạch triển khai tính năng này vào mùa hè và sẽ có thêm nhiều thiết bị được hỗ trợ theo thời gian.
Khách hàng sử dụng chương trình tự sửa chữa của Samsung sẽ được hướng dẫn sửa chữa từng bước để thay thế linh kiện màn hình, kính sau và cổng sạc, đồng thời các bộ phận đã qua sử dụng sẽ được trả lại cho Samsung để tái chế. Trong một tuyên bố, Ramon Gregory, phó chủ tịch cấp cao phụ trách chăm sóc khách hàng của Samsung, cho biết Samsung đang “tạo ra nhiều cách hơn để người tiêu dùng kéo dài tuổi thọ sản phẩm của họ với trải nghiệm chăm sóc cao cấp”.
Cả Apple và Samsung đều đã triển khai các chương trình tự sửa chữa này nhằm đáp ứng luật về quyền được sửa chữa được ban hành ở nhiều bang. Apple và các công ty công nghệ khác đã vận động mạnh mẽ để chống lại luật như vậy, có lẽ nhằm mục đích tránh các yêu cầu sâu rộng bằng cách thực hiện các giải pháp của riêng họ. Mặt khác, những thay đổi do Samsung và Apple thực hiện có thể mang lại lợi ích cho người tiêu dùng khi mang đến cho họ nhiều sự lựa chọn hơn. Sửa chữa điện thoại di động cũ có thể kéo dài thời gian sử dụng sản phẩm, góp phần tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường.
