Cuối cùng cúi đầu! Apple xin lỗi về sự cố pin và giảm giá thay pin iPhone xuống còn 29 USD
Oct 04, 2022| Cuối cùng cúi đầu! Apple xin lỗi về sự cố pin và giảm giá thay pin iPhone xuống còn 29 USD
Truyền thông nước ngoài đưa tin Apple đã đưa ra một tuyên bố hôm thứ Năm xin lỗi khách hàng vì quyết định gây tranh cãi của họ là làm chậm những chiếc iPhone cũ hơn để bảo vệ sự ổn định của pin.
“Chúng tôi biết rằng một số bạn cảm thấy rằng Apple đã làm bạn thất vọng và chúng tôi xin lỗi”, Apple cho biết trong một tuyên bố. Đã có nhiều hiểu lầm về vấn đề này nên chúng tôi muốn làm rõ và cho các bạn biết về một số thay đổi mà chúng tôi đang thực hiện. Đầu tiên, chúng tôi chưa bao giờ -- và sẽ không bao giờ -- làm bất cứ điều gì nhằm cố ý rút ngắn tuổi thọ của bất kỳ sản phẩm Apple nào hoặc làm suy giảm trải nghiệm người dùng để thúc đẩy nâng cấp. Mục tiêu của chúng tôi luôn là tạo ra những sản phẩm được khách hàng yêu thích. Làm cho iPhone bền nhất có thể là một phần quan trọng của mục tiêu đó."
Bắt đầu từ cuối tháng 1, Apple cho biết trong một tuyên bố rằng họ sẽ cắt giảm chi phí thay thế pin iPhone ngoài thời gian bảo hành từ 79 USD xuống còn 29 USD. Ngoài ra, công ty sẽ phát hành bản cập nhật hệ điều hành vào đầu năm tới giúp người dùng có cái nhìn sâu sắc hơn về thời lượng pin.
